大家好!我做农业电子商务做了十年，今天通过这个机会跟大家进行交流，我的内容很简单，我讲的东西主要是两点：

　　一、消费者四种心理的分析。

　　二、针对四种心理分析的四化解决方案，两个简单的案例，一个简单的解析把我们的观点跟大家说清楚。

　　刚才我们的司长讲了一个重要的观点，他告诉我们说我们做商务，我们一定要考虑消费者的心理怎么考虑的。可能我们很多业内工作人员我们考虑很多，我们也知道农产品跟工业品是完全不同的，举个例子，我们很多农产品，我们要把它销售出去，土地爆仓是不可能的，因为农产品有一个周期。因为工业品是可以赶工赶出来。这个是业内的想法。

　　三、消费者是不同的，消费者的第一个，我们要通过各种方式的猎奇心理，首先是尝鲜，尝鲜农产品可以进行预售。另外一个如果你的产品没有见过，他愿意见一下。然后第二种心理就是价值的心理，他出了钱，这个东西要买了值，第一个有没有品牌?还有包装格调，还有是否符合消费者需求，还有是否正宗，味道怎么样?还有价格心灵，是否优惠之?是否包邮、优惠?还有服务心理，物流方面有保障?购买是否方便?售后服务保障。所以针对这四种心理有四种办法可以解决。总结起来是这样的，都是四化，电子商务针对农产品有四化：

　　1、故事化

　　生产开发者自己为这个产品来进行背书，我们发现外面很多产品都为自己的产品代言。生产产园的品质的水可以来进行包装，生活源品质以及这个地方的历史人文，清远英德红茶，我们说是英国女王的下午茶。还有名人曾经。我们习大大在一个包子铺里面吃了一个包子，马上就出名了。可以进行故事化。

　　2、人格化

　　名字人格化，形象人格华，服务人格化。比如说梅州金柚可以在包装上可以说轻轻拔开我的外衣。名字人格化、形象人格化、服务人格化。

　　3、标准化

　　物流标准化、服务标准化，品质标准化。所以我可以看到有很多愿意去测这个糖度多少?然后保持这个品质的范围左右。

　　4、背书化

　　名人推荐，请明星代言人也是为你的产品背书，还有地理位置的认证可以提升你的价值，还有客户评价反馈，宣传渠道。我们宣传渠道不仅只是说我在京东买的还是天猫买的。也包括我在哪个地方了解哪个产品的?刚才讲到了猎奇尝新，有很多通过各种信息渠道获知的，而且写得比较好，内容做得比较好，渠道对他的最终转化率来说是比较合适的。所以这是四化解决。

　　针对这四种心理，故事化可以解决猎奇心理，价值心理、价值心理、服务心理等等。人格化可以解决我们四种心理，标准化解决了价值、价格、服务。这个产品确实值得这个价钱，服务完全没有问题，这个绝对形成一种成交。背书解决了我们价值价格和心理。

　　最后两个简单的案例，就是我们的南方农村报，我很佩服我们南方农村报在做各种新媒体、电子商务方面也很有一手。他曾经搞过一个从化的沙糖桔，请100名记者来拍这个橘子，通过平台联合销售，当时我看过一个相关的销售，大家看右下角，他们是这样包装的，南方农村报+橘子=南橘，南橘是筛选优质农产品的一套机制，柑橘为岭南佳果代表，自古有南橘北积之说，南橘精神，蕴含处世之道。大家可以看到背书化是南橘，筛选是标准化，可以看到这个产品怎么样?这个是标准化的动作，第三个是故事化来告诉大家，古语有这样说，告诉大家我们橘子怎么样，最后是人格化，南橘精神，蕴含了处世之道，你吃到的不仅是橘子，更是处世之道，新媒体，互联网化和电子商务化的深化。

　　最后一个案例，醉疯骚茶叶，去年茶叶单品是醉疯骚，他包装得很漂亮，把茶叶、书法、檀香、弟子规、茶宠、微电影，网络文学进行捆绑。他把故事化、人格化跟标准化都已经做到了，所以他的产品的格调都完全的不同。所以这就是我今天跟大家简单的讲演，告诉大家品牌是未来农业电商发展的必然方向!怎么做呢?刚才的四点解决方案可以给到大家很好的参考，谢谢大家!