2017-06-16 11:29:02 来源:南方都市报 作者:
一天只能免费查两个字,想要多查阅需要至少花费40元,《新华字典》App一经推出就引发了热议。有记者从苹果商店看到,该App上线4天虽然吸引大批网友下载,但评分仅为两颗星。
此次引发最大争议点在定价和充值方式上。一位网友在下载评论区留言说,“我随便百度一下就可以查到,为什么要花40元?”相形之下,目前第11版《新华字典》双色本在网上售价仅为19.8元。对于部分消费者嫌电子版价格贵,App开发者解释说,《新华字典》App的部分交互功能是专门开发的,相当于重新搭建了一部词典的框架。考虑到知识产权和开发成本,他们认为这款App不只是买了一本字典,而是“一个学习工具”。
40块,在大城市可能也就是吃一份快餐的价格。贵还是不贵,真是仁者见仁智者见智的一件事。我相信假如真如开发者说的那样,这个App不仅是字典,更是学习工具,消费者尤其学生家长,还是愿意掏钱购买的。问题是,就目前的版本看,设计上缺乏对消费者心理的揣摩。一部电子字典,乃至一个App的价值,很大程度上取决于它提供的资讯和服务有多大的不可替代性。依照这个标准,网络时代,过去纯字典的许多功能,其不可替代性正在消失。
比如过去查字典,会写不会念的字,可以按照部首或笔画数来检索,遇到会读不会写的字,则用音序查字法。放到现在,学生遇到会念不会写的字,很可能首先想到用电脑、手机拼音打字,字一下就出来了,连组词、词组联想功能也有。假如是不会读音的字,可以选择手写,也可以复制粘贴到搜索引擎里,不仅是读音,连字源、例句、字体沿革也一应俱全。在一个整部《辞海》《辞源》都能放进U盘,《牛津英汉辞典》也可通过手机随时查阅的时代,电子《新华字典》,还有多大的不可替代性呢?
有了这个大背景,《新华字典》App就应该在基本的查字正音释义部分,完全免费。而其他功能,比如听李瑞英发音、学正确笔顺,可作为升级体验来收费,许多国外同类软件,都是按照这个模式来。每天就让你查两个字,再查就要收钱,等于把基本功能吊起来卖,显得太寒碜。而且,我觉得免费使用部分限制太多招致的反感,与“新华字典”这四个字在国人心中留下的特定印象也有关系。
《新华字典》的定义是一部小型语文字典,它最初的编纂遵循“大学者小字典”的原则,编写者是全国最好的专家,对于扫盲和普及初等教育功不可没。在物质尚不丰富的年代,一本《新华字典》是许多家庭唯一的藏书。权威、浅白、好用、价格便宜,就是《新华字典》的金字招牌。《新华字典》App是另一个东西,跟纸版属于两种产品定位,但就因为它沿用了“新华字典”的金字招牌,跟人们印象中那本家喻户晓的亲民识字读物相去甚远,感情上难接受,打低分也可以理解。
当然,我有个朋友说,她花了40块,因为手机屏幕上《新华字典》的三色封面对她而言,就像家里挂的一幅旧照片,图的是怀旧,对自己有纪念意义,而不看重它的实用性。如果心态是这种,40块买个情怀,倒也不贵。