2016-11-03 19:51:37 来源:时代周报 作者:
某次,一群年届不惑、德艺双馨的老男人盘着手串喝茶聊天。其中一位说了桩工作趣事,某天他正在外处理事情,突然收到小鲜肉实习生发来的一条微信:你昨天安排的会谈,我对接好了,我今天比较忙去不了,你去见一下对方。
简单的故事引起一片共鸣,在场的老男人开始纷纷吐槽起工作里遇到的90后。这些让人苦恼的职场新兵,他们的世界从来都是以自己为中心,没有兴趣的事情不会投入半分精力;发来的工作邮件全是标准的点对点网络聊天体,抬头署名背景介绍一概没有;对长辈基本上没有任何尊重,遑论敬意。
这让早一批在严酷的职场环境下,通过个人努力奋斗赢来今天的前辈,怎么都看不顺眼。尤其要命的是,职场老人对职场新人的能力中,最基本的要求是服从,可90后几乎天生不会服从。
在网络招聘系统的统计中,职场忠诚度也和年纪成正比,目前,90后的平均跳槽频率是一年一次,80后是3-5年,而70后以上基本属于嫁鸡随鸡嫁狗随狗的态度。光看频率,大体会诧异于90后的恣意妄为。但换个角度,从跳槽的动机来看,对90后们来说,待遇虽然重要,但职场发展、工作环境和公司前景同样也是他们关注的焦点。一旦达不到预期,90后是最有勇气跳槽的群体。
对那些要求守规矩、懂付出、爱奉献的管理人员而言,90后是职场灾难。早一代人参加工作时,就业还是卖方市场,无论政府还是公司里的管理人员,都拥有极大的权力决定下属未来,此外,提供就业机会的行业也屈指可数,即便是跳槽,跨行跳槽不易,同行跳槽也需要积累行业口碑,更需要业界前辈的首肯和推荐。
当职场管理人员掌握了绝对权力,服从于是成为最首要的职场素质。而90后面对的是一个每天都在推陈出新的时代,每一个昨天都在成为过去,相比于服从,他们更需要尝试为自己找到适合的风口。
站在员工的角度来思考,如果管理者需要绝对的服从,那么他们则需要掌握让人绝对臣服的对价。很不幸的是,在同等能力的员工面前,永远只有金字塔顶端的少数公司可以给出最简单粗暴的对价,绝大多数公司无法在单一维度下完成对员工的控制。
真正的问题就在这里:公司的根本目标是为管理者创造价值,员工的终极目标是为个人创造价值,服从是二者目标高度统一之时需要的结果。当个人价值更加多元,公司管理却依旧简单粗暴时,冲突不可避免。
早期工业文明时代,福特创造了流水线模式,执行了亚当·斯密的分工理论,带来了管理上的第一次飞跃,也带来了效率的激增。将福特放到今天的工厂,他只能以泪洗面。在新生代工人面前,就是开出逼近成本天花板的工资,也很难招募到流水线上的工人,庞大如富士康也只有不断转向更为落后的地区,寻找人肉螺丝钉。穷得只有钱而缺乏尊严的工种,正在被逼消亡,并将越来越多地由机器人承担。
每天都在变化的世界,即便优秀如福特也需要不断地作出改变。
抱怨,是失败者永恒的共同语言。90后员工缺乏基础办公技能只是表象,更深层次的困境还是管理者无法以人为本,激发合适的员工投入到追求效率的活动中去。对管理者来说,永远没有耕不动的地,只有不锋利的锄头。