当前，受新冠肺炎疫情等因素影响，一些地区的农产品遇到价格走低及销路不畅等问题，中邮(安徽)网络技术有限公司(以下简称“邮乐农品”)按照农业农村部和中国邮政总公司的部署，把加强农产品产销对接作为当前的大事要事急事，立即启动应急响应，联合中国邮政速递物流，迅速进入战时紧急状态，扛起农业电商“国家队”的使命和职责，投入促进农产品产销精准对接、保供稳价的应急战，组织策划了“防御疫情，健康直达”活动，为打赢疫情防控阻击战贡献了邮政的力量。截至2020年2月20日，共形成157.7万单，销售各类农产品1.17亿元。涉及农业合作社467家、农户1277家，户均增收1873.5元。

　　发挥平台优势，组织精选农品进城

　　为了开展好“防御疫情，健康直达”活动，邮乐农品安排重点工作岗位人员及时到岗，结合时下消费者最紧需的农产品，对平台产品进行筛选，精选农产品2110款，覆盖了全国31个省市自治区，包括新鲜水果、农家土鸡蛋、大米等数十种生鲜果蔬和健康粮油，建立农品线上抗疫专区，依托名优农产品打造中心，对农产品进行包装设计和品质把控等指导，联系商家确保商品库存充足，有序发货。

　　为倾力助农抗击疫情，保障市民餐桌供应，邮乐农品协助苏州邮政整合苏州(蔬菜)推广示范基地产品上线邮乐农品平台抗疫专区，并在邮乐食堂设置苏州邮政“众志成城，抗击疫情”销售专区，结合苏州市民的消费习惯，邮乐农品建议当地将基地生产的豆芽、芹菜和生菜打包成苏州本地优质蔬菜礼包，同时搭配赣南脐橙、阿克苏苹果、春见丑橘等水果进行销售。依托“中国邮政名优农产品孵化中心”为苏州蔬果套餐设计美观的包装，帮助提升销量。

　　除了市民通过邮乐食堂小程序下单外，邮乐农品也充分发挥协同效应，联合邮储银行，针对金融VIP客户开展会员维系特价购活动，所有产品48小时内完成发货，由邮政EMS完成配送，保障市民餐桌上的果蔬需求。上线以来，累计订单200多笔，助销蔬菜1000多斤，创新了多方协同助农销售模式。

　　截至2月19日，疫情期间平台产生订单1,577,000个，销售额117,607,164元。一个个数字的背后，是邮政人联合线上线下资源，用自己的点滴付出换来的广大人民的健康指数、安定指数和幸福指数，也是人民群众对于邮政的信任指数和认可指数。

　　设立防疫专区，释放平台批销动能

　　针对疫情期间物流受阻、居民急需防疫和生活物资实际，中国邮政快速反应，在邮乐农产品平台“邮掌柜”开设了防疫专区，重点组织了一次性口罩、洗手液、消毒液、医用酒精、手套等5类需求最大的物资产品，发挥邮政物流优势，利用邮乐农品及邮乐购站点，为北京、广东、安徽、河南、陕西、湖南、等23个省份发送口罩62万只、手套14.5万副、洗手液5.5万瓶、消毒液3.5万瓶、酒精5.4万瓶。根据居民宅家生活急需，邮乐农品与“康师傅”、“蒙牛”、“稻花香”等共计18个品牌，组织了248款居家用品在“邮掌柜”防疫专区上线。各地邮政指派专人对所有抗疫情商家保持“点对点”密切沟通，督促商家及时发货，做到发货“日清”，保证了各大“邮乐购”站点的正常运营，也缓解了居民生活需求与物资供给紧张的矛盾。截至2月19日，防疫专区累计产生订单11034个，交易额130，873,576元。合肥滨湖新区一位退休干部说：居家防疫，生活无忧，“邮”哉游哉，有“邮”不慌。

　　发力社区团购，促进产销精准对接

　　按照农业部和中国邮政集团公司部署，邮乐农品借助农业农村部电子商务重点实验室的研究成果，依托平台滞销农产品帮扶中心，整合地方适销对路的农产品资源，引导各地农业个体户或者农业企业上线邮乐农品平台，依托邮乐购站点和邮乐小店APP两大渠道，开展邮政特色的社区农产品团购模式，解决农户的燃眉之急，保证疫情期间城市居民的菜篮子保质保价保量。

　　结合各地实际情况，推进社区团购，促进产销对接。在对接形式上，或者由邮乐购站点的店长开团，周边居民参团，再由小店店长统计订单在线上下单;或者由各地邮政员工通过自己的邮乐小店将本地农产品上线，并通过微信分享的形式吸引当地消费者下单。以上两类订单，最后都由各地邮政统一配送到小区定点投放，居民自行领取，实现全程无接触配送。通过线上全国寄送和线下社区团购活动，累计服务买家115.3万人次，覆盖了全国31个省市自治区的209个城市。在全国189个城市开启同城配送，春节之后，供应新鲜蔬果达到8176.6吨。

　　中国邮政对于抗疫期间在全国发起了线上线下结合的产销对接活动，并拿出了1.78亿元补贴助力全国各地4189款产品实现销售，累计销售额2.48亿元。其中，邮乐农品平台以“菜篮子”产品为主的生鲜蔬果和禽蛋类产品销售1.26亿元，滞销农产品销售达5176.91万元，涉及农业合作社467家，农户1277家，户均增收1873.5元。

　　聚焦贫困地区，开展扶贫助农

　　突如其来的新冠肺炎疫情给决战决胜脱贫攻坚也带来了挑战。邮乐农品坚持防控疫情不松懈、脱贫攻坚不放松，瞄准贫困地区，在全国多个贫困地区开展蔬菜社区团购活动。

　　在西北贫困地区，联系陕西银川、咸阳、商洛、汉中等28个市县邮政分公司，在平台开通了“抗击疫情平价放心菜”专区，为居民提供平价蔬菜，当地员工通过邮乐小店一键分享朋友圈进行宣传，居民可以线上下单再由邮政线下配送。活动组织以来，陕西地区累计销售蔬菜105,536.5斤，销售金额达635,666元，有效解决了当地居民购菜难的实际问题，受到了当地城乡居民的一致好评。

　　银川地区因为疫情导致市民菜篮子缺菜，菜农蔬菜滞销。邮乐农品与当地八个村的农业合作基地开展合作，将其产品上线邮乐农品平台，并制定了10个品种的蔬菜套餐，统一包装、统一价格，开展蔬菜基地直采业务。消费者线上下单，由当地邮政统一配送，在48小时内送到消费者小区门口，银川地区目前累计配送蔬菜约64吨，丰富了市民的餐桌。

　　在华东地区，邮乐平台重点帮扶贫困地区滞销的特色农产品，助力贫困户减损增收。受疫情影响，皖南山区青阳县的葡萄柚严重滞销。邮乐农品急当地贫困户之所急，将2000斤葡萄柚上线平台，联合安徽省邮政员工聚力同心，通过邮乐小店分享链接对接城市消费者用户，同时启动全省邮政65.5万名邮乐小店会员渠道集中推广，产品上线仅两天就销售葡萄柚1015斤，目前仍在持续热销中。

　　江苏泗洪县是芦蒿主产区，芦蒿是应季蔬菜，保鲜时效短，两三天就要采摘一批，因疫情阻碍交通产生滞销，农户只能眼看芦蒿烂在地里。泗洪邮政得知这一情况后，制定了线上线下一体的帮销方案。线上通过邮乐小店开展社区团购，线下联络超市、机关单位和菜市进行大量采购，迅速消化滞销芦蒿，仅两天就销售万斤芦蒿。与此同时，邮乐农品联系当地邮政部门，帮助销售沭阳草莓、三坝锦橙、漳州杨桃等滞销农品，使这些特色农产品离开田间，走进消费者家中，受到了各地政府和贫困户的肯定。（邮乐农品 杜杨）