节日发货“慢三拍”

　　近日，不少市民致电本报962555新闻热线，反映春节前在网上下单的产品，至今没有送货上门，给消费者带来诸多不便。

　　记者上午致电顺丰、“四通一达”等多家快递公司了解到，虽然各家快递企业承诺在春节期间“不休网、不拒收、不积压”，但相比于平时，发货速度明显要“慢三拍”。其中，圆通、韵达在春节期间仅有部分网点继续运营，发件时效也大多不能保证，顺丰虽然宣称“过年不打烊”，上门取件也没有问题，但送达时间依然可能延迟，且每件物品还需加收10元的服务费，而顺丰即日、顺丰特安等业务则暂停收寄。

　　年初七全体“复苏”

　　快递业“短暂休整”，许多电商也没了辙。淘宝上很多卖家在春节期间会采取停业模式，或在页面上明确表示将在春节以后集中发货，提醒消费者谨慎购买。当当网也表示，受物流公司休假和网民春节提前消费的影响，网站在除夕至初六的订单量只有平时全国平均单量的60-70%左右。

　　不过，随着春节假期过半，快递业和电商也渐渐“苏醒”，准备发力。韵达、顺丰、圆通均表示，从明日起，快递员将陆续返回工作岗位，收件派件速度都会加快，2月25日（正月初七）将全面恢复正常运营，而京东的小件订单极速达、211限时达、夜间配等时效服务则在今日便已恢复正常，大件订单211时效及大家电夜间配等将于大年初七恢复正常。  来源：新民晚报

责任编辑：王萍