2016-07-05 10:20:38 来源: 新华社 作者:张洪河、高博
高家庄村民尹志申有2亩林地,从提交申请材料、扫描录入个人信息,到身份核实、现场勘验,连村子都没出,2天就拿到了《林木采伐许可证》,而法定时限是30个工作日。尹志申说,以前办证在村、乡、县间不知要往返多少趟。
河北肃宁县2015年研发“三级网上审批便民服务系统”,改革传统纸质审批,将“网上审批”覆盖全县每个乡村。群众“不用跑、不求人、能监督”,在村便民服务室,就能办理涉及农村80%以上的审批事项,既节省办事成本,缩短办事时间,也避免了权力寻租。
据肃宁县常务副县长王少杰介绍,全县清理民政、人社、卫计等与农村群众息息相关的行政审批事项56个,全部在互联网上公开,并分别制成“电子表单”,在村便民服务室就能免费下载、打印、填写,不再跑县乡领表;村办事员将申请人头像和相关资料,通过高拍仪拍取并加密后上传系统;村、乡、县三级办理人员配备密钥,实行电子签名和签章;设定办结时限,系统自动提醒和催办。
试行之初并不顺利。有的县科局以“保密”为由明顶暗抗;有的乡镇书记与县领导直接闹翻,“连盖章的权力都没有了,要我们还有什么用”;村干部则把亲信安插到便民服务室,方便“遥控指挥”。不少干部私下议论,过去办事有人请吃请喝,还能落个人情,现在人都不用来,连递支烟的都没有了。
“农村电子政务之所以滞后于电子商务,原因不在技术层面上,而是有的干部存在以权谋私思想。”肃宁县委书记戴树胜说,必须消除行政审批中权力“堵点”,才能打通服务群众“最后一公里”。对因办理超过时限、网上审批监察系统自动产生的红牌,将追责相关责任人。
作为一个全新的服务体系,肃宁县把制度转化为程序,增强了工作透明度,倒逼干部主动服务。采访中一些干部说:“过去是群众跑,现在是线上‘数据跑’、线下干部跑。”一年来,群众网上办理事项已超过1万件,办理时限普遍提升5个工作日以上。
不仅如此,还颠覆了纸质审批“一对一”的传统工作模式,全部流程网上公开、一目了然,并且随时随地可查可控可监督,铲除了不作为、乱作为、暗箱操作、吃拿卡要等滋生的土壤,最大限度防止了权力寻租。一年来,群众对相关问题的举报、上访等下降30%以上。