导读：

　　国家旅游局的数据显示,我国出境游人数和购买力已连续3年居世界第一,预计2015年中国内地公民出境消费支出将超过1万亿元人民币。在国内习惯于省吃俭用的中国人,为何热衷于在境外“爆买”以致上当受骗?中国真的连高质量的马桶盖、电饭煲也生产不出来?如何让境外消费的巨量购买力“回流”,助力拉动内需?为回答这些问题,从今日起,《新华每日电讯》将连续推出“境外‘爆买’·国货自强”系列报道,敬请关注。

 

　　【编者按】国家旅游局的数据显示,我国出境游人数和购买力已连续3年居世界第一,预计2015年中国内地公民出境消费支出将超过1万亿元人民币。在国内习惯于省吃俭用的中国人,为何热衷于在境外“爆买”以致上当受骗?中国真的连高质量的马桶盖、电饭煲也生产不出来?如何让境外消费的巨量购买力“回流”,助力拉动内需?为回答这些问题,从今日起,本报将连续推出“境外‘爆买’·国货自强”系列报道,敬请关注。

　　“双十一”就在眼前,商家早就开始了广告轰炸,很多人也跃跃欲试准备“血拼”。但这个时间节点,也很容易勾起一些人的不愉快购物消费记忆。

　　可疑保健品“特供”中国赴日游客

　　从酵素、鱼肝油到纳豆、电饭煲,都有消费陷阱

　　国庆期间,一位朋友从国内参加旅行团,乘坐邮轮到日本福冈旅行,在导游撺掇下在免税店买了两盒植物酵素,总价高达9.6万日元(约合人民币5000元)。导游声称,其妻子服用该酵素后排出了多年宿便,服用两盒的作用能持续五六年。于是,数十名旅行团员纷纷倾囊购买。她说,听导游说这种酵素是在日本生产的,又在日本销售,由不得中国游客不信。

　　不过,记者向东京的日本朋友咨询时,大家都对这种酵素的高价感到不可思议。这款酵素包装上的定价更是高达每盒7.8万日元,中国游客肯定还认为自己占了大便宜。

　　全　文

　　赴日“扫货”,当心“免税店”陷阱

　　

　　游客冲进免税店“爆买”。(雪茄　摄)

　　随着大批中国游客赴日“扫货”,日本的免税店也日渐增多。除了机场、大商场之外,甚至有些便利店也开始提供免税待遇了。一些中国游客看到“免税”二字,就以为到这里购物能省去8%的消费税,立即有了莫名的好感。可事实上,日本免税店的猫腻可真不少,稍不留神就会落入陷阱。

　　日本免税店猫腻实在多

　　日本的免税店基本分为三类:日本机场的Duty-Free、商场的Tax-Free、导游带去的位置偏僻的“免税店”。

　　一名华人媒体人士指出,要避免被忽悠,最简单的对应方法就是,只相信机场的免税店。其实,即使是机场的免税店,只要是以中国大陆游客为潜在消费人群的商品,价格一般都偏高;而且机场的东西本来标价就贵,免了税依然很贵。

　　他指出,所谓Tax-Free型免税店,只是免去了日本国内的消费税,在概念上很容易误导中国游客。名义上是免了税,但多数此类免税店的商品故意将价格定得很高,所以即使免了税依然比普通的日本商店贵。

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　　乘邮轮福冈购物被“洗脑”记

　　

　　“植物酵素”(上)和“深海鱼油”(下)除了说明不一样,内外包装几乎一样,价钱居然也一样。

　　众多游客涌进店里,大家抄起购物筐,心急火燎地开始抢购东西。小徐好不容易挤到柜台边,问:“有没有酵素和鱼肝油?”没想到店员听得懂汉语也会说汉语,说“有”之后啪啪地摆出四个金灿灿的盒子,上面印着“米国财团法人/野口医学研究所”,看起来似乎很正规。

　　导游“时间很紧”的叮嘱言犹在耳,上一个停靠点“便宜”牛奶被别人抢光的“惨痛教训”,让小徐觉得抢到东西已经很幸运了,也顾不得多想,就直奔柜台结账。

　　其实,免税店里的售货员包括收银员都操着熟练的汉语。因为是用银行卡结账,用日元结算,后面排队的人又多,慌乱之中,小徐一下子并没意识到花了多少钱。

　　等到结完账到旁边用手机的计算器一算,才发现原以为是几百块钱的“植物酵素”和“深海鱼油”总价竟高达近万元。更蹊跷的是,小徐这才发现,“植物酵素”和“深海鱼油”除了字不一样,外包装几乎一样(后来回家打开盒子,两种东西连内包装瓶子都一样),而且价钱也一模一样。

　　小徐隐隐觉得有些上当了,她在店里转了一圈,鼓足勇气到柜台要求退货。但店员说退不了,小徐说我没打开包装也没离开店,为什么退不了?店员只是重复“退不了”,不再搭理。由于只是隐隐觉得不对劲,另外还想着“抢购”别的东西,小徐没再坚持。走出免税店,小徐看到,很多旅客都跟自己一样,提着大包小包。

　　等旅游结束回来一查,小徐肺都气炸了。根本就查不到“野口”这个牌子,再一搜,有很多吐槽到日本购物上当受骗的;个别经过艰苦曲折的交涉,终于退了货,有一个跟小徐买的东西还是一模一样的。

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　　赴日“扫货”受骗,只能自认倒霉?

　　

　　网友购买的部分日本商品。 (图片来源于互联网)

　　电饭煲(导游会在吃饭的时候推荐,比你在外面买贵3倍);

　　洗衣球(导游会告诉你以后再也不要买洗洁精了,比外面贵10倍);

　　防辐射贴(导游会告诉你150元一个,比国产1.5元的好多了,实际上成本只有20元左右,比外面贵8倍);

　　手表(导游会告诉你日本最便宜,比外面贵一倍);

　　马油(价格比外面贵5倍)……

　　从今年7月22日起,上海网友@dufuran登录自己常去的汽车之家论坛,有目的地“灌水”。他将自己在日本购物的教训在论坛上发了一遍又一遍,几乎占自己论坛里全部主题帖的一半。

　　@dufuran说,今年7月,他参加了一个赴日旅游团,在导游忽悠下,“做了很多贡献”。气不过的@dufuran至今仍在转发一些关于赴日旅游购物的“教训”。

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　　被神化的日本电饭煲

　　

　　为了比对中日电饭煲的差异,日本记者泽井美姑从上海购置了一个中国品牌电饭煲。

　　

　　泽井美姑用中国电饭煲煮出的米饭,并没有出现底部米饭偏软、上部偏硬的现象。

　　

　　泽井美姑在实验后表示,日本电饭煲煮出的米饭更好吃可能只是幻觉。

　　今年1月,成都市民蒋先生花8500元购置了一款日本虎牌电饭煲,没想到,这个传说中的“煮饭神器”没用多久就罢工了。蒋先生将电饭煲送去维修,工作人员检测发现,原来是一只蟑螂钻进排气孔,造成了主板短路。令蒋先生感到郁闷的是,工作人员拒绝免费维修或理赔,仅建议他以后配备杀虫剂。

　　与蒋先生一样,很多购买了日本电饭煲的中国消费者,同样遭遇了维修难、看不懂说明书等问题。不过,真正让他们困惑的是:以几十倍于国产电饭煲的价格,从日本背一个电饭锅回来,煮出来的米饭真的更香、更糯么?答案似乎是否定的。

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　　“境外购”回流,要靠中国制造“自身硬”

　　近两年来,不少人发现身边朋友到境外旅游时带回来的商品越来越多,而且已从手表、包包等奢侈品“蔓延”到电动牙刷、纸尿布等日用品,不同层次的国外商品开始大规模“入侵”寻常人家。

　　境外购物到底有多火热?在今年全国两会上,商务部部长高虎城公布了一组数据称,去年中国人境外消费已经超过1万亿元人民币。

　　一组更为详细的数据显示:我国出境游人数和购买力已连续3年居世界第一。2014年中国内地公民出境旅游达1.09亿人次,海外支出同比增长28%,达到1648亿美元。预计2015年中国内地公民出境旅游将达到1.2亿人次,消费支出将高达1940亿美元。

　　全球经济正在艰难复苏之中,中国经济也正面临着异常复杂的形势。投资、出口和消费,这三驾拉动中国经济增长的“马车”,投资和出口的增速放缓,消费的贡献日渐加大。但要想扭转消费“外热内冷”的局面,让消费这驾“马车”拉动中国经济,优化国内购物环境、国货自强是个绕不过去的坎。

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　　国人境外“爆买”　倒逼国货自强

　　日本人的“精细”服务:收银都分好几步