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重庆“酒店枕下万元现金”失主确认

2016-03-29 11:19:04       来源: 重庆晚报

  

  事发万州尚都酒店

  原标题:酒店枕下万元现金 失主就是上一位房客

  重庆晚报讯 26日晚,重庆晚报视觉编辑部副主任陆纲与家人去万州区扫墓,27日上午离开万州尚都酒店时,在枕头下发现了近1万元现金(详见昨日重庆晚报头版)。酒店怀疑是上一个客人刘刚(化名)留下的,刘刚当天则向重庆晚报记者表示,自己是取了2万元现金,无法确认这笔钱是自己丢的。昨日此事有了新进展——刘刚确认自己是失主。

  这笔钱是如何丢的?为何刘刚不第一时间确认丢的钱?其中有何隐情?昨日,重庆晚报记者进行了追访。

  酒店方面称,刘刚昨日赶到万州,确认自己就是失主。

  为何前天不能确认自己是失主?昨日,刘刚给重庆晚报记者介绍:他是个生意人,几乎每周都会到万州,短的住上两三天,长的要住一周。上周他在万州收了点货款,周五他分四次共计取了1万元现金,准备还给生意上一个朋友。

  当晚他和朋友在酒店附近吃饭,席间喝了点酒。晚上8点过,朋友送他回酒店,他就将1万元现金掏出来塞给这位朋友,然后进了洗手间。朋友却说:“不急!不缺这几天,你先拿去用,宽裕时再给也不迟……”刘刚说,由于他在厕所里,朋友后来具体说什么他没注意听。

  第二天一早,他退房返回主城家中。前天他接到酒店电话,不敢确认这位朋友到底有没有把钱拿走。“如果他拿走了,这笔钱就不是我丢的。但我怎么好开口去问,你有没有把钱拿走,或者你把钱放在哪里了?”

  刘刚昨日赶到万州向朋友确认。“那1万元不急,等你经济宽裕后一起还给我!”朋友说:“我不是给你说了,钱放到枕头底下吗?”刘刚问:“放在哪个枕头下?”朋友说:“靠窗边那个。”刘刚说,自己习惯睡靠门一侧的床,退房时肯定没管靠窗那张床。

  刘刚说,如果这笔钱不翼而飞,说不准他和朋友还会相互猜忌呢!“不过最终真相大白,只会让我们的信任进一步加深。”

  针对读者热议的宾馆未换床单一事,刘刚说:“我在这个店住了2年多,都是干干净净的。我是常住,又是双人间,靠窗的床我没有动过,平时都给阿姨说了,那张床不用换,我想她是认为反正没有用过,所以没换。”据悉,酒店方对各方面的批评没有回避,已于前日着手整改。

  据悉,刘刚将于今日去当地派出所,办理钱款认领和身份识别相关事宜。

  重庆晚报首席 记者 夏祥洲 陆纲 摄影报道

  先前报道:男子酒店枕头底发现万元现金 怒投诉:肯定没换枕套

  

  陆纲所住房间枕头下惊现近万现金

  原标题:酒店枕头底下惊现近万现金

  清明节将至,为避开扫墓高峰,家住主城的重庆晚报记者陆纲带着家人去万州区扫墓,前晚入住万州尚都酒店。昨日离开酒店时,他习惯性地掀枕头抖被子看有无遗漏物品,哪知一抖之下,一沓红色钞票露了出来……

  枕下藏着一沓钞票

  陆纲告诉重庆晚报记者,26日晚6时许入住这家商务酒店。接下来一切按部就班,准备香烛、纸钱什么的,打算次日扫墓后就返回主城。

  昨日上午8时过,陆纲和家人起床洗漱后准备离开酒店。陆纲让家人先出门,他留在房间一番翻箱倒柜,怕有东西遗落。“年轻时经常出差,曾有东西落在酒店,结果跑了不少冤枉路。后来我就养成了一个习惯,离开酒店前一定要仔细检查有无东西遗落。”陆纲说。

  没想到一番掀枕头抖被子后,还真有收获。在枕头下,一沓红色钞票躺在那里,还有几张钞票在掀枕头的瞬间被带散开来。

  难道是自己买来用于扫墓的冥币落下了?但陆纲马上又否定了自己的想法,因为他知道自己买的冥币根本没有这种颜色。陆纲捡起一张钞票看一看、摸一摸,“竟然是真钞!”陆纲惊异地发现。

  “好大一沓钱哟!”陆纲兴奋地喊家人来看。由于家人平时都没有带大量现钞的习惯,陆纲确认这沓钱不是自家的。不过为保险起见,陆纲还是让家人再清点一下,最终确认不是自家遗落的。

  捡到这么多钱,陆纲反倒担心给自己添麻烦,急忙通知酒店管理人员并报了警。“民警一开始还将信将疑,在我的坚持下才赶到酒店了解情况。”陆纲告诉重庆晚报记者。

  随后在陆纲的见证下,酒店管理人员对这沓钞票进行了清点,总共近万元,交由民警带走保管。

  失主究竟是谁成谜

  谁会把钱落在枕头下呢?酒店方猜测可能是上一位客人不慎遗忘留下的。

  陆纲所住房间是双人间,发现钞票的床铺靠近窗户一侧。酒店方查询发现,在陆纲入住这个房间之前的客人是一位常客,最近该常客只住了两天就退房了,两天里入住这间房的就只有这位常客。

  “在这位常客之前入住的客人遗落钞票的可能性就更低了。因为在这位常客入住前,清洁工做了全面清洁,全部被套枕套都更换了。”酒店经理说,清洁工告诉他,那位常客虽然住的是双人间,但习惯睡靠近门一侧的床,因此清洁工就习惯性地认为靠窗一侧的床没有使用过,也就没有更换被套枕套。

  为了不耽搁出行,陆纲没有等民警找到失主就离开了。酒店方和民警对陆纲拾金不昧的行为予以口头表扬。不过,陆纲却高兴不起来。

  “这沓钱不是我的,但藏在我睡的枕头下,显然酒店保洁工作走了过场,被套枕套在我们入住前也肯定没换过。”陆纲说,想到自己睡了一晚的被子是陌生人用过的,自己很郁闷。

  “表面上看似干净,谁又能确定就安全卫生呢?酒店不是应该每天都要换被套枕套被单么?”陆纲说,酒店方也承认没有更换床上用品,不过考虑到追究酒店责任会耽搁自己扫墓的时间,他强烈提醒酒店应加强保洁卫生管理后郁闷地离开了。

  酒店致歉承诺整改

  随后,酒店方联系上被怀疑为失主的酒店常客刘刚(化名)。不过刘刚的回答模棱两可,“我是取了2万元现金,但不清楚是不是丢了,还要确认一下。”

  重庆晚报记者昨日联系上刘刚,他说自己还没有回忆起丢钱的事,而且从他目前核实的情况看,“钱应该不是我的,如果确认是我的,我再联系你们或酒店。”

  截至昨晚重庆晚报记者发稿,酒店方称依然没收到刘刚确认自己是不是失主的消息。在此,重庆晚报提醒近期入住过万州尚都酒店的读者,如果你正好丢失了一笔现金,请你联系酒店方或致电重庆晚报24小时新闻热线966988联系本文记者。

  陆纲入住的酒店宣称按三星级标准打造。根据酒店管理相关规定,即便是最低的一星级酒店,也必须做到客房、卫生间每天全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套。

  尚都酒店为何没有每天更换床上用品呢?昨日下午,重庆晚报记者联系上尚都酒店,对方表示按照酒店客房部的规定,肯定是每天都要换床上用品的,除非入住客人从舒适性和环保角度考虑主动要求不更换。

  “陆先生之前的客人是常客,有一张床他没有睡过,清洁工也可能是偷懒的缘故,就没有换床上用品。”酒店相关负责人表示,此事暴露出客房部管理方面的漏洞,“我们向陆先生致歉,将立即着手整改。”

  酒店用品换没换

  三个方面来判断

  如果你入住酒店,怎样才能辨别房间相关物品是否更新?重庆晚报记者昨日咨询了旅游监管和酒店管理方面的专业人士,他们建议从三个方面来判断。

  床单换没换主要看折痕

  目前许多酒店提倡环保,如果常住

  客人不要求更换床上用品则不会主动更换,只进行厕所清洁。那么,床单更换与否有何不同呢?

  专业人士提醒,床上用品在洗涤处理过程中,除了水洗以外,还要通过大型熨烫机熨烫,床单和被套会出现明显的折痕。如果是第二次使用,即使再好的技术,服务员也不可能将其恢复原状。

  更换了的床单,可以清晰地看到折痕;轻轻抚过,这道折痕便越来越淡;如果有人躺过,折痕就会消失,或者床单上会出现更多的折痕。

  枕套换没换可以闻又按

  枕套换没换,第一个识别方式是闻。如果有人睡过,必然留下气味,因为住店客人睡前多会洗澡,洗发水的味道很容易区别。第二个识别方式是按。酒店枕头蓬松度通常较高,如果枕头按下去就成团,可能是使用过且整理不好的结果。另外还可以观察枕头边缘是否有褶皱,如果有则多半被人用过。

  拖鞋换没换同样看折痕

  拖鞋和浴袍等用品,也主要靠折痕来判断是否更换。星级酒店的拖鞋通常是一次性的,由于经过捆绑和运输,大多被压得很扁,折痕会非常明显,一旦穿过很容易区分开。新拖鞋穿进去时,脚要稍微用力才行,用过的拖鞋则比较容易穿进去。

  对于浴袍的更换,专业人士表示,同样可以通过观察是否有污迹、是否有毛发等来判断是否更换。

  对于洗漱用品,特别是牙膏等物品,只要是包装没破,基本可以判断是新的。如果牙膏开启处有破损,则表示已经有人用过。

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责任编辑:王萍