2016-03-17 09:10:57 来源: 扬子晚报
囧事:孩子玩手游,偷偷买了2.5万元装备
老夏家住海安县李堡镇,在外做装潢业务。儿子小夏今年12岁,上小学五年级。春节过后,老夏在家多待了些时日陪孩子。孩子便拿着老夏的手机玩游戏,并下载了手游软件《全民枪战》。3月7日晚,老夏拿起手机浏览新闻时,无意中发现一条银行扣费短信,上面显示原有的2.6万多元仅剩下700多元。老夏电话打到银行客服证实后,第一想到的就是网银被盗了。
但第二天,老夏到银行柜台打印消费记录时,看到满满两页纸有近百条支出记录。从3月3日到3月7日,5天时间内,老夏的微信支付每天都有很多笔消费支出,最高的消费是998元,最少的6元,总花费25688元。
此时,老夏想到了孩子。在询问孩子之后,儿子终于承认这些钱是自己花掉了,全部用来买游戏里的钻石增加装备。原来,《全民枪战》是同学推荐给儿子的游戏,但等级一直上不去。为了花钱买钻石升级,他就用了爸爸的微信支付。每次付费后,手机上就会收到扣费提醒。为了不让爸爸发现自己的行为,老夏儿子每次便会迅速删除银行余额变动提醒的短信,直到最后一条短信被发现。
手游公司:这是正常交易,不能退费
老夏认为,孩子不满12岁,自己对消费行为并不知情,手游公司应该退还消费。但13日上午,记者联系上《全民枪战》公司,客服人员表示,只要用户是通过正常渠道下载的游戏,其在游戏中的消费即被视为正常交易,相关费用是不能退还的。“我们的充值平台是需要支付密码的,玩家只要能够完成支付,那就意味着对方拥有完成支付的权限,至于是不是未成年人操作的,我们无法判断手机另一端是什么人在操作。”
律师观点
无法证明消费是孩子独立完成
想追回费用很难
江苏慧眼律师事务所钱玉文律师,钱律师认为,不满16周岁属于限制行为能力人,而限制民事行为能力人只能进行与其年龄、智力等相适应的民事活动。“用父亲的手机玩网游并花费2.5万元,这显然与一个12岁孩子的年龄、智力等不相适应,而且也不是孩子的生活必需行为,这样形成的买卖合同属于比较特殊的‘效力待定’合同,这种合同只有在法定代理人(监护人)的追认后才有效。”钱律师表示。
不过钱律师表示,尽管法律上支持,但老夏想要追回这笔费用还是相当困难的,“需要提供这笔消费是由孩子独立完成的证明,毕竟一般很难找到有力的证据来证明:这些消费是孩子完成的而监护人不知情。”