一、基本情况

　　江苏省农垦米业集团有限公司（简称“苏垦米业”）是2002年江苏省农垦集团整合垦区资源组建而成，注册资金2亿元，是农业产业化国家重点龙头企业，2012-2015年连续四年位居“中国大米加工企业50强”前列。面对大米行业的持续低迷形势，苏垦米业依托江苏农垦的资源优势和组织化优势，推进稻米产业纵向一体化经营，打造全产业链，取得了逆势增长的可喜成绩。

　　苏垦米业高度重视食品安全，于2008年开始建设农垦农产品质量追溯系统，目前追溯的范围已覆盖苏垦农发商品粮水稻，种植面积60万亩，实现从消费者到种植田头的信息可追溯。

　　近年来，苏垦米业积极探索创新营销模式，开展电子商务相关工作。通过三年时间的探索和努力，已组建一支有一定经验的电子电商团队，电商业务连续三年实现业绩翻番，2016年苏垦米业出资2000万元成立江苏农垦电子商务有限公司。

　　二、主要做法

　　（一）谨慎试水，探索电子商务新领域。苏垦米业电商中心2012年底正式成立，注册成立苏垦天猫旗舰店。这是中心第一个电子商务平台，第一年运营实行半外包式管理，由顾问公司负责活动申报和运营，苏垦米业负责服务。经过一年的学习、消化和调研，2014年苏垦旗舰店自主运营，确定了以“苏垦富硒米”为中心，打造5公斤装爆款的销售思路，重点活动和宣传集中在一款明星产品上，同时制定了完整的引流推广方案。

　　（二）快速发展，拥抱电子商务新伙伴。有了天猫平台的成功探索实践，2014年以来，苏垦旗舰店开始进驻其他电商平台，影响力逐步扩大。在京东商城、苏宁易购、1号店、微商城以及工行、建行等多家银行网上商城和积分兑换平台都开设了苏垦旗舰店。2014年苏垦米业与中国农垦系统11家企业首批进驻阿里巴巴批发专用平台，增加了大宗业务的电子商务渠道。

　　（三）深入合作，开辟电子商务新天地。在与不同电商平台的合作中，我们加强交流沟通，充分挖掘双方优势，根据各自特点，开展电商业务。

　　1.天猫“苏垦旗舰店”。主要运营方式是打造爆款。为打造出爆款级富硒米单品，苏垦旗舰店持续使用“直通车”、“淘宝客”等站内引流系统，每季度参加一次“聚划算”大促积累用户，连续13个月淘宝全网富硒米销量第一。从天猫众多的促销活动效果来看，“聚划算”能够在较短时间内，产生较好效果。2014年4月份，5天“聚划算”活动苏垦旗舰店销售788袋苏垦富硒米；2015年1月份，12天“聚划算”活动销售1069袋。爆款单品累计销售1万余袋，单品评级五星。

　　2.微信商城。苏垦米业2014年10月进驻微信商城设立苏垦微商城，并开通微信销售、支付系统。2015年6月针对市场环境的变化，苏垦微商城借助有赞平台进行升级改造。目前，苏垦微商城已成为集咨询、服务、销售、支付、返利及活动于一体的综合性APP端。返利是分销体系的基础，苏垦微商城的运营重点是以返利方式建设分销体系，以求快速滚动、扩大规模。

　　3.金融类电商平台。2014年初中国工商银行电商平台融e购上线不久，苏垦旗舰店即入驻该平台，同时参与加入融e购活动开发组，成为食品类目有活动组织权利的商家。全年我们开展了两次商城级活动，成为“2014年度融e购优秀商家”，多次受邀参加O2O活动。O2O作为工商银行各网点的重要活动，成为苏垦米业电子商务的重要增长点。中国建设银行的善融商务是一整套B2B加B2C的电商金融服务平台，以“亦商亦融，买卖轻松”为出发点，面向广大企业和个人提供专业化的电子商务服务和金融支持服务。苏垦旗舰店2015年7月进驻善融商务，开业第一天进入首页活动，当日订单300余份。此外，苏垦米业还与江苏银行、南京银行等金融类电商平台开展了合作。

　　4.苏宁易购。苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏垦米业以苏宁自营的方式入驻了苏宁易购，全线产品已进驻苏宁自营平台。目前，江苏农垦与苏宁云商的集团层面合作即将全面展开，苏垦米业进驻苏宁易购对江苏农垦网络品牌建设是一大助力，为企业级的合作开了好头。

　　（四）自营平台，打造优质农副产品商业模式。

　　深入开展与第三方平台合作的同时，积极推进“苏垦尚膳”自营平台建设，2016年9月份即将上线，整合各垦区内外优质农副产品，打造江苏省一流的农副产品供应平台。

　　万家放心厨房行动即在南京市征集一万个家庭，打造安全厨房食材，免费体验苏垦优质大米，口碑相传。

　　（五）经营连锁，带给客户购物新体验。

　　在江苏省内建立苏垦尚膳O2O体验店，通过线下实体经营的方式提升苏垦品牌知名度，大力提升苏垦尚膳网络商城的用户访问和购买情况。

　　三、经验效果

　　经过三年创业，苏垦米业在电子商务领域边学边成长，收获诸多经验和体会。

　　（一）电子商务是公司由传统农业向现代农业发展方式转变的重要载体和途径。

　　大力发展电子商务有利于公司农业的产业链向两端延伸，由价值链的中低端向中高端迈进。有利于放大苏垦米业农产品质量追溯体系的比较优势，使之进一步转化为竞争优势和效益优势。

　　（二）电子商务是构建苏垦米业农产品“产供销一体化”模式的重要组成。

　　苏垦米业通过大力发展农业电子商务，构建“产供销一体化”的现代、高效农产品生产和流通贸易模式，以全新的运营方式为苏垦米业的绿色、健康、安全农产品打造一个覆盖全国的销售渠道，整合江苏农垦整体产业链以及物流配送资源，合理布局营销网络，运用现代化网络信息销售手段，发展网络营销模式，对于提高农产品流通过程中的组织化程度、构建多元化服务体系、解决目前农产品生产销售环节存在的问题，推动农产品生产流通贸易行业整体变革具有极大的示范作用和意义。

　　（三）电子商务是促进农垦米业农产品生产和消费的重要平台。

　　苏垦米业通过大力发展农产品电子商务，构建一个安全健康农产品的生产、流通贸易平台，完善农产品检验检测体系和可追溯系统，建立农产品从生产、流通到销售全程可追溯的质量安全监控系统，通过示范、辐射、带动作用，促进绿色、健康、安全农产品生产和消费。

　　（四）发展农业电商是保障苏垦米业农产品消费安全的重要措施。

　　农垦米业通过大力发展农业电子商务，整合农垦系统的优质安全农产品生产、加工、物流等资源，建立一个集线上商城、线下各类实体店、社区服务店、大型农产品批发市场、电子商务仓储配送中心、食品质量安全检测中心等一体的大型综合性贸易平台，减少农产品流通环节，迅速、高效的把农垦系统生产的大量优质安全农产品销售到千家万户，有效保障了广大居民的农产品消费安全。

　　（五）发展农业电商是提升苏垦米业农产品品牌形象的重要途径。

　　苏垦米业通过大力发展农业电子商务，整合苏垦米业的各种资源，构建一个集多种销售渠道、模式为一体的现代化农产品销售平台，加强农垦品牌打造和推广，引导农业企业开拓市场、进行科技创新，把农垦的农产品生产优势转化为市场销售优势、效益优势，有效提高其品牌形象和经济效益、社会效益，加速苏垦米业向现代化、科技化方向发展，促进农垦米业经济发展。

　　信息时代网上购物已成不可逆转的消费习惯。开展电子商务，才能紧跟趋势争夺新消费习惯的客户，争夺厨房。传统渠道拓展空间有限，但电子商务仍处于初期阶段，需要持续不断的经验积累、市场推广、客户扩展。开展电子商务，不仅是新型渠道建设，更需要企业管理质的提升，对苏垦米业推动转型升级，调整优化结构，维护提升品牌影响力，掌握客户数据信息，提高服务社会能力，抢占农产品流通市场制高点，增强资源掌控权、价格话语权和利润分配权具有深远意义。