“你看，我的手机就是让村里的邮政电商服务站代购的。”在大山深处的重庆云阳县促进村，73岁的李明权指着自己的手机说，“以前，买电器、取钱、手机充值，都要跑到20多里外的镇上。自从同村的彭书兵当上‘邮掌柜’，做这些事再也不用出村了。”

　　去年8月，彭书兵的小超市接入中国邮政“邮掌柜”系统，变身“邮乐购”电商服务点。记者看到，彭书兵通过“邮掌柜”系统免费帮助村民网络代购，村民们把要寄送的包裹送到店里再统一外送，快递包裹寄到店里再分发到村民手中，小店还能提供小额取款、水电费代缴等便民服务。他说：“我还把村里的黑花生收集起来，通过‘邮乐网’卖到全国各地，价格比集市上高出一倍。”

　　目前，像这样的“邮乐购”电商网点，重庆已建成600多个，成为破解工业品下乡“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”的突破口。中国邮政重庆市分公司总经理廖涛介绍，重庆已建成县乡村三级线下运营体系，已在线上平台“邮乐网”建设农特产品“一县一馆”19个，为农村电商发展提供“保姆式”服务，已将1200余种特色农产品销往全国。

　　在偏远山区发展农村电商，除了网点缺乏，物流瓶颈也是一大障碍，大多数快递企业的网络只延伸到县城或中心镇。而“邮保姆”的先天优势，让物流难题迎刃而解。

　　廖涛说，重庆邮政拥有覆盖全市的1700多个网点、2400多个村邮站，90%以上分布在农村，邮路基本实现全市行政村100%覆盖，每个乡镇都有邮递员，这些都是中国邮政破解物流难题的有利条件。

　　“邮保姆”的服务还不止于此。不少企业有好产品，但没有足够能力或专业团队来运营网店。“邮保姆”能为企业提供“营销、集货、仓储、配送、大数据分析”贴身一体化服务，为触网企业保驾护航。

　　重庆忠县“猪太郎”专业合作社理事长马刘洋对此深有感触。去年10月，为了让“猪太郎”野猪肉干系列休闲食品走向全国，马刘洋在好几个电商平台开店，但由于缺乏推广经验，销售情况很不理想。

　　一筹莫展的马刘洋找到忠县邮政公司，忠县邮政立即为其打造“保姆式”服务方案。“没想到，‘猪太郎’登陆‘邮乐网’的当天，邮政专门为我开展了半价抢购优惠活动，当天就接到150多个订单，比我之前几个月接到的订单还要多。”马刘洋说，“在后来的“双12”活动中，110包野猪肉干不到1分钟就被抢购一空。”

　　积累了人气后，“邮保姆”又用邮车从“猪太郎”所在的偏远乡镇直接将电商产品运至县城并封装发货，还为其免费提供了1000多平方米的仓储服务，大大缩短了发货周期。短短两个月，“猪太郎”通过“邮乐网”销售的野猪肉干就突破4000件。“邮保姆”还为其提供了消费者大数据分析服务，进一步稳定了客户群体。

　　“‘邮保姆’拥有遍布城乡的网点和天然的物流渠道优势，还有成熟的线上电商平台和贴身‘保姆式’服务模式，为偏远乡村铺就了一条宽阔的电商发展之路。”云阳县副县长张定安说。