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零售业大洗牌:传统零售开启“Uber模式”

2015-11-12 00:18:29       作者:刘宇

席卷全国的共享模式,终于被困境中的零售人当成了转型武器。步步高、天虹、家家悦等六大区域巨头近日成立的全球众筹联采平台,正在变成传统零售领域中的Uber、Airbnb。共享经济改变生活方式的理念已经逐渐渗透到零供环节,零售环境将在模式转变的洗礼中重新寻找自我。

  区域巨头联采

 

  William Wang,在第十七届中国连锁经营协会领袖峰会上,步步高董事长王填被他的一众朋友这样称呼着。在过去一年时间里,William Wang满世界飞,到全球寻找不贵的好货。自己变成买手,在掌舵步步高多年后,王填再次启动了他敏锐的商品嗅觉。

  联营模式让零售商直接对接批发商、代理商,早已不与全球各地的供应商打交道,这让百货、超市类的传统零售业同质化、业绩下滑等问题越来越突出。在经过近一年探索,花了一半的时间奔赴世界各地后,王填决定作为发起人,牵头六大区域巨头20多个国内零售商,成立全球联采众筹平台。

  F2B2C(工厂到零售商到消费者)的路径是全球联采众筹平台的核心模式,平台将整合各区域零售商需求到全球各地工厂直接采购,尽可能减少中间环节,降低成本、提升毛利,在末端销售时能够更多让利消费者。

  去年开始,零售企业的战略转型走向多元化,王府井百货的重心投向购物中心与奥特莱斯业态,并不断加码电商业务与全渠道革命;大商股份频繁收购,还上线了仅有移动端的天狗网;重庆百货跨界金融领域、发力跨境电商;天虹商场尝试便利店、购物中心新业务以及全渠道平台构建;步步高上线云猴网探索全渠道供应链重塑。不过,从今年各公司财务数据来看,新战略起色不够明显,多数仍在亏损期。

  从短期来看,战略改变在一定程度上刺激了资本市场为上市公司带来短暂回暖,但回到常态化经营,需要可持续性的影响,在探索差异化经营中,众多零售商将眼光放到全球供应链的建设中。跨境采购不仅能让消费者在家门口就能买到物美价廉的进口商品,还可以让零售企业毛利大幅提升,重新找回经营动力。不过,零售企业的营采革命直接影响了供应链环节中大量供应商的存活。

  逐步弱化供应商

  “过去,天虹商场供应链环节为营采分离,今年变为营采结合。买手要深入产区,不再经过经销商。”天虹国际采购相关负责人告诉北京商报记者,今年天虹缩减约20%供应商,中心店内减少了很多条码。不仅二三级供应商市场有限,部分国内品牌一级供应商也面临很大挑战。步步高全球采购中心总经理罗杰表示,预期三年后,步步高自有进口商品销售占比将达20%,将以优质商品淘汰部分销售不佳的国产商品,并通过进口商品贴牌开发自有品牌,实现商品差异化,提高商品毛利率。步步高将逐渐减少20%-30%的供应商。

  遭遇层层供应商,来到终端市场的商品价格一再被加价。“信息变得越来越透明,中间环节的供应商日子将越来越难过。对于如蒙牛、伊利等国内强势品牌其实也很有危机,我们计划在部分旗舰店内逐渐剔除这类商品,同质化严重的宝洁、联合利华等也将逐渐减少部分商品条码。”一位国际采购负责人表示。“在全球采买中,我们发现在食品安全、原产地中,国外供应商的确要比部分国内品牌严谨,尤其在奶制品方面,奶源也更加让人放心。市场竞争有公平性,危机感其实也鞭策国内供应商转变。”一位超市采购负责人表示,超市中国产同一品类重复度有时很高,比如在散货、干杂类商品中可能会有十多个供应商。重复SKU过多,超市需要总体降低SKU量,在2-3年内完成供应链改革。

  在德国科隆食品展上,土耳其的elan 330ml矿泉水,采购价格为0.08欧元,预计到仓价为1.03元,零售价在2元,毛利率将达到49%。波兰产的CUK MI.TER RON 1公斤大包装巧克力,采购价为4.14欧元,预计到仓价为35.08元,零售价为68元,毛利率预计为48%。罗杰表示,高性价比的国外商品很多,理论上商品毛利率可提升40%。大型零售商将走出国门,不仅采买商品,还将成为部分国际品牌的总代理,拿到一线代理权限,更有定价权。

  实际上,百盛、新世界等百货企业已走上品牌采买之路。今年初,新世界百货收购了Well Metro Group Limited,重点发展这家公司代理的 MOSCHINO、LOVE MOSCHINO和RED Valentino服装品牌。

  议价能力待提升

  自采自营的万里长征第一步已经走出,但在规模经济中,区域巨头来到国际市场变成了弱者。王填表示,步步高已在全球成立了六大分公司,新的全球采购网络将直接与海外厂家对接。不过,在海外单枪匹马并无太多优势,采购规模有限也就难言议价能力。

  罗杰说,在中国拥有数百家门店的零售企业很有议价优势,但走向国际市场变得难有优越感。“国际贸易中对量的要求很高,如果单兵作战采买货柜量在国外流水线一天就可能生产完毕。他们一方面会质疑你是否有足够实力,另一方面,目前的自采全部以现金谈判为前提,资金消耗很大。”

  跨境采买必须带着诚意去,目前采买来的大量商品必须全部以现金交易为前提,否则根本无法获得谈判机会。资金对于零售商来说是一大考验,天虹国际采购负责人表示,买手在对经营数据感知上需要下很大功夫,一旦采买不准将造成大量货品积压。

  北京商报记者了解到,天虹、步步高等企业在跨境采买上投入超亿元,但目前仍处于试水期,何时能够步入盈利轨道还需取决于供应链的建设速度。

  谈到商品采买,国际采购的买手们纷纷摇了摇头。天虹国际采购相关负责人表示,在去国外采购时,他们需要与厂商深度对接。在国内也许需要一个团队处理各项复杂环节,但国外只能单兵作战,有时谈判一家厂商不仅需要“三顾茅庐”,可能还要耗时一个多月时间。

  在选品方面,一方面从企业积累的经验数据上了解消费者喜好,另一方面结合热门电商网站的爆款产品下手。初期主要目标客群为孕妇、儿童等接受度高的群体。以牛奶为例,中国消费者喜欢12支200ml包装的牛奶,但国外往往为1L包装。买手需要与厂商沟通进行包装更换,采购一般按1:3的比例,即为中国消费者定制的采购数量是原包装的3倍。除了对商品需要敏锐,国际买手还需要做好品类规划、商品价格带甄选。

  零售业大洗礼

  尽管跨境电商风起云涌,阿里巴巴等巨头也在逐步强化国际化战略,但在传统零售业眼中,实体商业与线上做跨境并不构成竞争关系。罗杰表示,目前电商平台与国外品牌合作的主流模式以平台对接为主,实际对接厂家的并不多。电商网站的确给采买带来灵感,但零售企业进行跨境采买、全渠道经营并不意味着与电商又将产生恶战。

  中国人民大学商学院副院长刘向东表示,依靠价格竞争的机会将越来越少,未来零售业更多在经营能力的比拼。国际市场的繁荣性让想入华的品牌很多,零售商需要有能力按消费者需求选品,但从目前来看,对商品品类把握、经营能力等多方面,无论是实体零售还是电商都需要拼内功。

  无论是整个零售大环境还是企业战略、架构都将经历一番洗礼。跨境采购的核心要素在于人,也就是能有精准、独到眼光的国际买手,但与买手的合作却不同于传统模式。“经营方式和战略转变共同作用了零售企业的组织变革。”天虹商场董事总经理高书林表示,企业当前拥有的组织能力与企业战略要求的组织能力之间存在差距,弥补差距的惟一途径就是要实现变革。改变与员工关系,引入合伙人是目前零售企业的主要变革手段,员工从收益共享到风险共担。

  目前,步步高寻找了一批海外买手,引入海外合伙人,主要合作模式为销售分成。天虹聘请了一批有海外零售经验的人士做买手。银泰网在做跨境电商时引入合伙人制,核心团队是在电商和超市领域毫无经验的年轻人。不过,也有问题随之出现,企业的新业务探索难免会在初期出现亏损,员工是否愿意共同承担需要进一步探讨。

北京商报
责任编辑:徐锋