2015-11-02 17:21:03
明枪暗箭10年之久的携程与去哪儿网,终于在“冬天”来临之际,紧紧地抱在了一起。
10月26日晚间,携程宣布,与去哪儿网的大股东百度达成了一项股权置换交易,百度用其持有的去哪儿网股票按1:0.725的比例换得携程网的股票。交易完成后,百度成为携程第一大股东;而携程则成为去哪儿网最大股东。根据携程与去哪儿网此前公布的数据,在“不去重”的情况下,新“携去”将占据在线旅游市场近七成的份额。
携程与去哪儿网合并后,再加上携程此前对艺龙网的收购,在线旅游行业最早赴美上市的三大巨头,已经完成了“合体”,“携程系”在C端市场已然成为酒店在线销售的“巨无霸”渠道。对于酒店行业而言,这也意味着与“携程系”的议价能力进一步降低。
尽管携程接连对艺龙、去哪儿网的并购是否涉嫌垄断尚无定论,但对OTA(在线旅游行业)的中小公司而言,如途牛、同程、驴妈妈等,未来是继续向BAT靠拢,还是力求独立发展,已经是迫在眉睫的选择。对此,有业内人士表示,对于OTA中小公司而言,要想获得更大的机会,必须进行更多的探索和尝试。以酒店预订为例,尽管携程系占据了B2C市场的七成份额,但B2B市场的空间还很大。
“携程、去哪儿等泛OTA平台强大的技术及服务体系是多数酒店无法具备的,他们已很好地服务了C端这个分散的市场”,蜘蛛旅游网CEO李圣楠表示,“与其纠结于OTA对C端的‘垄断’,酒店业不如思考在线时代如何更好地对B端客户进行直销管理,毕竟OTA市场只占到酒店销售额的10%略多,而B端客户市场规模更大,是酒店更能够控制的。”
“携去”联手后
C端市场格局已定
来自易观智库的数据显示,今年二季度,携程在在线旅游的市场份额为38.65%,去哪儿网以30.01%紧随其后。此次并购之前,两家公司堪称是“既生瑜何生亮”的冤家。此次并购后,百度将持有携程25%的总投票权,携程将拥有去哪儿45%的总投票权,去哪儿网由之前百度的子公司降级为“孙公司”。值得一提的是,由于与巨额亏损的去哪儿网增加了一道“防火墙”,百度预计今年第四季度的业绩也将有所增加。百度方面称,自10月26日起,百度将不再合计公布去哪儿的财务数据。?
对于“携去”联手后对行业的影响,业内人士认为,此前携程和去哪儿长期进行价格战,无法抽身拓展新的业务。美团与大众点评合并后,对旅游市场的快速切入增加了携程和去哪儿的危机感,对二者的合并起到了催化作用。
二者联手后,新“携去”在酒店和机票预订等领域已经没有类似体量的竞争对手与之抗衡,双方不仅可以停止在酒店和机票领域的内耗,而且,可以将更多精力投入到快速增长的诸如出境游在内的其它市场。此外,强强联手后可以加高行业壁垒,用品牌和流量优势加速市场洗牌。未来行业变局将不再是用户体量的竞争,而是模式的竞争,而这一变化有可能最先出现在酒店B2B直销领域。
酒店B2B直销平台
或成新蓝海
尽管“携程系”已经成为酒店业C端客源的最大渠道,但对B端客源的控制力还相当有限。长期以来,中国酒店B2B市场基本停留在销售人员线下人工沟通,电话、传真交易的原始阶段,交易效率极其低下。此外,在这个市场,还存在着数量众多的大小包房商、批发商玩家。而在泛OTA推出开放供应商战略后,进一步加剧了整个市场的混乱格局。一个整合的,酒店可自我管理的B2B在线直销平台价值将越来越凸显。
对此,李圣楠说:“与OTA平台掌控预订流量模式不同,酒店B2B在线直销平台应该解决的问题是如何用互联网技术帮助酒店更好地做生意,提升酒店从客户拓展及管理、协议及订单撮合、预订及财务结算等各个交易环节的效率。需要关注的不应该仅仅是预订环节,而是酒店整体收益的提升。 ” 数据显示,蜘蛛旅游网的地推团队目前已经覆盖了全国100个主要城市,有近2万家旅行社及企业活跃用户,每月增长率达到50%。
业内人士表示,随着酒店与客户在B2B直销平台上的不断对接,未来,公开透明且不设置沟通障碍的直销平台有可能带来传统酒店行业销售机制的根本变化,而在线旅游行业整合之后C端市场的逐渐稳定,B端市场的价值也将逐渐凸显。