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营销渠道已经成为 保险业的生力军

2015-11-29 22:55:44   

  目前全国共有保险营销员500万人左右,新形势下如何管理好庞大的保险营销队伍,使保险营销渠道发挥更大的作用,是对行业提出的全新要求。

  11月23日在中国保险行业协会主办的“2015中国保险营销峰会”上,中国保监会副主席黄洪做出了如上表述。

  经过近20多年的发展,营销渠道已经成为保险业的生力军,仅2014年,个人代理业务占人身险原保险保费收入的48.7%,占财产险原保险保费收入的19.7%。同时,营销渠道在为消费者提供更加专业化、便利化保险服务的同时,也成为保险公司,特别是寿险公司内涵价值的创造者。

  黄洪强调,广大保险营销员必须不断提升自身和团队素质,提高个人修养和内涵,提升能力水平,只有这样,才能适应广大人民群众在迈进全面小康社会进程中对保险营销服务的要求。同时,保险行业的形象要靠监管部门和所有市场主体共同维护,任何一个人的不合法规、不符合社会公德的行为,都会对保险行业造成伤害,这就需要广大营销员自尊自爱,自觉维护好行业形象。

  据中国保险行业协会会长朱进元介绍,近两年来,中保协持续关注和积极参与行业营销体制的改革发展,围绕营销员的税收减负开展调查研究,发展调研报告;创建中国保险网络大学,推动营销人员专业能力和服务水平的提升;积极推进行业自律和营销队伍的转型升级。2014年11月,中保协发起组织开展“2014寻找中国最美保险营销员”大型主题活动,在全行业引领营销队伍弘扬正气,传递正能量。下一步,中保协将持续开展相关工作,在行业中培育最美、发现最美、弘扬最美。

  保监会人身险部副主任王治超表示,当前保险业发展正步入改革发展深化的新时代,为营销渠道重定位和转型升级创造了良好的外部条件、拓宽了更加广阔的空间。虽然保险营销已经取得了显著的成绩,但仍然存在诸多的不适应,自身发展也面临诸多困难和问题,与建设现代保险服务业的总体要求相比,在人员素质、社会形象等方面都还存在较大差距。同时,保险营销依赖的外部环境正在发生深刻变化,尤其是“互联网+”时代的到来,智能终端和社交平台的普及,移动互联技术在实时性和便捷性方面带来巨大变革,年轻一代消费者对保险服务的理念、方式、方法都提出了全新的要求。

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中国经济时报
责任编辑:徐锋