2015年，百货业经历了近五年来最大的一次“关店潮”。

　　据联商网发布的《2015年上半年主要零售企业关店统计》显示，2015年上半年，主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭121家，其中百货业态关闭26家。而更让业界担忧的是，进入下半年，百货业并没有好转。万达百货继续大举关店、武汉国际广场的NOVO百货也相继撤店等。

　　此前，在商务部召开的新闻发布会上，新闻发言人沈丹阳就曾表示，伴随网络零售的高速增长，实体零售经营压力加大，“关闭退租”现象有所增加。

　　近年来，网络的快速发展正在改变人们的消费习惯，网购如今已是人们生活的重要组成部分。与此同时，百货业又面临着物业租金和员工开支等运营费用的持续上涨，加之销售增长乏力，国内百货的经营压力增大，利润空间遭受挤压。2015年是百货业遭遇的近五年来最大的困境，未来关店仍不可避免，这也是整个行业在转型时必须付出的代价，而百货业新的模式还在摸索之中。当然，若从积极的角度看，百货业“关店潮”既是我国零售业加快结构调整和转型升级的结果，也是零售企业优化资源配置和网点布局，提高自身竞争力的体现，对中国零售行业的持续健康发展是有利的。

　　业内人士对百货业出现的“关店潮”，解读为两方面原因：一是百货企业所属的集团对于该业态的发展可能有了新的改变，因为战略的调整，百货不得不进行整合;二是，在前两年经济发展良好的阶段，不少国内百货过于乐观地快速拓展导致部分门店亏损，目前经济环境欠佳，只能选择关店。当然，对于一些持有自有物业的百货门店而言，相对承担的风险小，实际上是可借机摸索转型的道路。

　　过去，我国零售业的发展比较粗放，随着经济从高速发展转向中高速，零售业的压力陡增，因此，必须适应经济新常态的大形势，重构一个零售的新生态，而这个新生态的核心是要回到消费者本身，回归到商业的本质。

　　其实，百货业该如何转型，目前来看还未出现一个清晰的模式。

　　被业界认为真正有前瞻性的商业零售模式是线上线下的跨界融合，这将是百货业未来发展的必然趋势。不过，不管是线上还是线下，真正有竞争力的是商品差异性，不然，即使做O2O也未必成功。

　　当然，网购是在一定程度上取代了出门逛商场的购物形式，人们的消费模式也正在从线下向线上转变，但这并不足以使实体百货业被看衰。事实上，百货店在购物过程中的体验性优势是电商无法替代的，因为网购有品种限制，适合一些标准化比较高的产品，而很多商品，必须线下体验过才知好不好。

　　值得注意的是，在百货业公司的转型路径中，除了在自身的零售主业上继续下工夫以外，很多公司采用“双主业转型”的模式去发展，且已成为一种趋势。其中，“百货+金融”的双主业转型模式备受青睐。“双主业”模式对百货业公司而言，可以增加公司利润来源，降低公司对单一主业的过分依赖，有利于降低行业风险，同时提高营业收入。当然，其弊端在于，在“双主业”模式下，可能会造成公司资源的分散，不利于集中资源提升核心竞争力。

　　总之，不管传统百货业如何转型升级，业界预测未来将呈现两大发展趋势：一是向高端化、体验化和智能化发展，通过回归自营来提升自主创新力和多样化的服务质量，通过加快信息科技应用提升经营效率，通过文化休闲活动提升对消费者的吸引力;二是向全渠道方向发展，实体百货与电商平台加快以资本为纽带的深度融合发展，真正实现线上资源线下资源整合，优势互补。