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农村电商新蓝海,创业者为什么不下乡?

2015-12-16 08:53:40       来源: 中国经营报

  伴随着双12的落幕,2015年度围绕电商平台的争议暂且平静。然而被京东阿里寄予厚望的农村电商市场却鲜有提及,至少在关注度上是这样。在各家都知道城市竞争遥遥无期的前提下,把压力转向农村市场,无论对阿里、京东,苏宁而言都是蓝海战略。既然是蓝海却迟迟不见动作,这背后不仅仅是有没有钱的问题,更是模式可行与否的探讨。

  平台+政府+农民 三级势力平衡才能做好农村电商

  农村电商布局在未来

  既然说到农村电商,就不得不提整个模式的三个参与者。京东淘宝平台,商品的生产者农民,以及协调二者的政府,我们分开讲。毋庸置疑,整个农村电商的发起者是电商平台。既然是商人一定是以趋利为主要目的,淘宝能投入100亿进入这个市场,自然是看到赚钱的潜力。根据中国互联网信息中心的数据,截至2014年12月,农村网民人数已近2亿,农村人口9.4亿,而真正长期居住在农村的数量为7.5亿。而阿里的《农村电子商务消费报告(2014)》也提到,2016年,全国农村网购市场规模将达到4600亿元。虽然与各类O2O项目动辄万亿的数字没法比,但以农村的覆盖人数与消费水平,这已经是庞大的市场了。

  而纵观各家在农村的玩法,也大抵相似。京东的乡村推广员,通过激励机制,邀请懂网购、人缘好、有影响力的农村消费者,加入京东电商下乡的队伍,京东农村市场的主力军。苏宁易购的服务站也在各个乡镇开业,提供日用、百货、家电、3C、食品酒水、母婴美妆等多个品类。阿里也不落后,早在14年底就推出千县万村计划,将建立1000个县级运营中心与十万个村级服务站。

  从以上的数据可以看出几个问题,首先这个市场足够大,但目前不够大,三家的布局更多是给未来五年做打算,这点从媒体的宣传与平台双11、双12本身的促销就能看出来,总结起来就是很重视但不是重心。其次,各家对于农村的界定都在县级以下,以村为主,是真正所谓的农村。第三,农村居住人口7.5亿,网民人数2亿,多数农村还停留在不会上网的阶段,农村淘宝的电脑下乡活动就是首先培训农村用电脑,这是电商的基础。

  摆脱初加工基地

  谈完平台再说政府,对于政府支持农村电商往往是以下四个需求驱使,即销售—生产—就业—税收。从第一个淘宝村开始,电商对当地政府带来的收益是有目共睹,恐怕除了旅游产业再无第二,很多地方政府对于发展电商也是各种补贴。能下这么大力气自然是税收驱使,这是政绩的体现,阿里在杭州,京东在北京,苏宁在南京,没有税收驱使,地方政府哪有如此积极性。尤其在农村地区,没有房地产,卖地的支撑,电商与旅游便成为税收支撑的关键。

  再说就业,农村剩余人口多,就业压力大。做电商可以消化大量剩余劳动力,这点从江浙地区的淘宝村就可以看到,虽然有就业增长但比较少,唯一带动的可能就是包装物流。

  生产和销售是一体的,电商模式好,但有一点容易掏空当地的经济,好的产品,税收,就业被转移到外地,这也是地方政府最担心的。电商平台借着农村电商的口号,把当地最优质的资源变现,留下烂摊子,让农村变成简单的初加工基地,在人口红利时期还说得过去,但随着农村人口老龄化,年轻群体流失,所谓的农村就彻底沦为电商平台获利的牺牲品,如何让农村摆脱初加工,形成产业链与项目集群,这是政府需要合理引导的。销售在当地就很好理解,工业品下乡,农产品进城,县级运营中心,村级服务站做的就是这样的事儿。

  电商人才缺乏是核心

  无论那种电商模式,说到底还是人才的竞争,外卖抢快递哥,美容抢技师等,农村市场也不例外。这里我们把人分为三类。

  农村消费人群以中老年和孩子为主,这类人的特点是目前收入不高,又不会用电脑和手机,但随着城镇化的加快,收入水平的提高,以及年轻人返乡的人数增多,不会是大问题。

  第二类也是最主要的参与者,就是原本已经在网上卖产品,但不是主力销售渠道,换句话讲就是有参与但不够专业,包括朋友圈卖猕猴桃,微店卖羊肉的。

  第三类就是专门的电商人才,他们需要教会农民“卖家”电子商务技术,同时又要掌握一定农业知识和食品安全知识,了解农产品特点和市场行情,并能在网购客服中及时解答客户提出的问题。

  只靠阿里,京东本身的培训团队,既要开发市场运营平台,又需要培训农民,人力是远远不够的,但这类人却是农村电商的骨干力量,他们深知,只是把农产品放在网上不叫电商,电商是生产+营销+售后的一条龙模式。

  农村电商的后服务市场 隐藏巨大的创业蓝海

  每一次大的变革背后都是机遇的涌现,农村电商也不例外。而这个机遇就是农村电商的后服务市场,包括上述的电商人才的培训。和O2O一样,关于服务从业者的市场无疑是诱人的,以服务农村电商为方向,为这类人群提供产品包装,宣传推广,软件支持,以及市场答疑解惑等服务的都可以算在农村电商后服务市场。

  既然市场必然面临硬件软件服务的缺失,而去弥补这种缺失就是能否赢得农村电商的关键。未来的农村电商也必将是团队的集体运作,而非农民单枪匹马的愣头青,在这个团队运作的过程中,势必面临硬件软件,资讯人才等问题,这就是蓝海的切入口。

  软硬件缺乏 农村市场需要被关注

  农村电商的硬件要求包括这些,符号设计(标志、logo,网页,宣传品),营销推广(微信营销,搜索优化),程序开发(网站建设,微信后台建设),文案创意(起名改名,品牌故事,广告语),商业服务(市场调研,商标专利,法律财税)等。

  再说软件也就是思路问题,尤其对于农民,深受固有思维模式影响,对于转型互联网电商,并没有长久的思路,遇到问题也缺乏指点的渠道。笔者有个卖土特产的朋友就坦言:都知道做电商是好东西,怎么转型,怎么做互联网营销,不懂,也没人帮忙,于是最终的方式就是上淘宝打打广告,自己也做,但为什么做,怎么做,还在胡同里绕着呢,针对农村电商运营过程中的答疑解惑也是片空白。甚至农村电商做到后期,在商业规划,盈利模式上空白也不小,他们更需要高效解决问题的方案,“怎样的项目被投资人关注”,“创业需要注意那些融资问题”,“平台推广有何种渠道?”并没有人在专门针对农村市场在做。

  专业人才错位 农村需要下一个“拉勾”

  再说人才问题,上述已经说道,农村电商最缺的就是人才,懂电商思路的现代化农民以及培训现代化电商农民的人才。如果将农村电商看作一个单独的市场,也是需要专门针对农村电商的招聘渠道,人才流通渠道以及大量的资讯支持的。目前专门性的还没有,笔者就以较为成熟的O2O项目举例。例如很久之前,招聘行业一直是被前程无忧、智联招聘、中华英才网承包的,但等到O2O风潮盛行时,发现有针对性的专业人才缺少渠道,于是就诞生了针对O2O,针对互联网创业的拉勾网,BOSS直聘,大街网等一系列招聘网站,从而大获成功,切中的就是现有招聘领域缺少互联网方面专门的人才渠道这个点。同样的例子也可以过渡到农村电商领域,譬如果树种植的专家,农产品拍照的人才,农村渠道拓展的人才……

  报道缺失 农村电商需要更多媒体关注

  再有就是对农村电商项目的报道,目前的京东阿里平台都是通过一个板块去展示,远远不够。而众多资讯类网站,像创业邦、钛媒体,亿欧网,品途网等也可以专门针对农村电商市场进行报道与标签汇总,包括项目分析,案例解答,在线交流等,这些是缺失也是蓝海,目前农村电商还没有成为风口,但如果是真心想要折腾,就应该看到这些机遇。笔者相信随着未来各个行业的细分,更加有针对性的资讯支持与人才交流渠道会愈发吃香,尤其是针对农村市场的。

  农村电商布局在未来,但机遇却是在眼前,尽管围绕平台政府及农民的众多问题目前还在解决中,但京东阿里苏宁的布局已经说明农村电商市场的重要性。在这个前提下,围绕其产生的后服务市场目前甚至较长一段时间仍然值得投入,不仅是钱,是软硬件的投入,更是人才及时跟进,围绕这两件事,想要在农村电商市场中做点什么的创业者,还是很有折腾一下的必要。

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责任编辑:徐锋