2016-06-14 10:02:09
美国一家名叫SourceFed的独立媒体6 月9日爆出一个惊人秘密。他们用谷歌搜索希拉里相关的关键词,结果发现,对希拉里不利的热门词语居然神奇地消失了。经过一番调查和比较之 后,SourceFed认为,谷歌似乎是在为希拉里“洗地”,特意保护希拉里的公众形象。谁都知道,这对马上将进行的美国大选对决意味着什么。(6月10 日观察者网)
SourceFed得出谷歌为希拉里“洗地”似乎是有证据的,是通过两个“货比三家”和调查得出的结论。一是通过比对 三家搜索引擎———谷歌、雅虎和微软的必应(bing)时发现,无法获得关于希拉里的关键、真实和全面的信息,尤其是负面信息。例如,通过媒体报道,人们 早已清楚知道的希拉里担任国务卿时期的“电邮门”事件,但是即便通过关键词和联想词,在谷歌中都搜不到,而在雅虎和必应就能搜到。
二是通过比较三位总统候选人———希拉里、桑德斯(希拉里的民主党党内对手)和特朗普(共和党候选人),后两者的负面信息都能在谷歌、雅虎和必应搜索到。
由此SourceFed认为,谷歌涉嫌故意操纵搜索结果,以消除涉及希拉里的负面信息。
对 此,谷歌自己当然是不承认的,在其提供的声明中谷歌的辩解是:“自动联想词是基于多种因素生成的,其中包括关键词热门程度。我们的系统会定期优化,我们的 用户活动也会发生变化,所以相应地,联想词会随着时间而变化。另外,我们的系统会自动屏蔽一些冒犯性的、不合时宜的内容。”
无论人 们相信SourceFed的怀疑以及用调查事实和证据证明谷歌为希拉里“洗地”也好,还是信任谷歌的反驳和解释也好,都提出了今天人们生活中,尤其是信息 时代的一个本质问题———信息传播是否真实,获取和使用信息是否公平、公正(正义)。信息获取和使用的公平和公正首先在于信息传播是否真实,而信息传播真 实又取决于信息控制和传播者是否遵循法律和一个社会公认的伦理规范,对信息予以公平和公正的公开。
步入信息时代,人们以为有了互联 网,一切真实的全面的信息都不可能被控制,例如网络屏蔽可以通过翻墙来解决,但现实又对人们提出了警告,掌握信息和数据的技术人员和公司是可以在某种程度 上有效而牢固地控制信息,甚至比专制极权政府的控制信息有过之而无不及。表现为,他们向公众提供的信息是有选择性的,或者是通过特定的方式和内容过滤的, 因而造成的后果也是极其恶劣和巨大的。
百度的“竞价排名”就是技术公司对信息控制后提供的一种不真实和不全面的信息,结果不只是间 接造成了魏泽西的死亡,同时也导致大量求医问药者的人财两空,类似的还有大量商业欺诈和假冒伪劣商品的横行。现在,自称“不作恶”的谷歌也在利用信息管 控,尽管不是为了赚钱,而可能是一种因为理念和价值观的认同而选择性地向公众提供信息,从而掩盖和屏蔽了一些真实的信息,实际上也就违背了信息传播的公平 和公正原则,这是否为一种潜在的“作恶”,值得探讨。
在信息时代如何才能获取真实的信息以实现公正和公平地利用信息呢?显然,一个 很好的办法已经如SourceFed调查谷歌的操控信息时展现出来了,公众获取信息其实要货比三家,不能只看一家网站或技术公司提供的信息。这一点又涉及 政府的管理,至少要充分落实反垄断法,允许和支持在一个地区、一个国家有不同的信息技术公司(包括各种网站)的并存和竞争。如果让一家网站垄断信息,公众 所获得的信息必然是不完全真实的,造成的后果也必然是很严重的。
当然,对商业网站如何发布信息,也需要制定详细和有针对性的全面法规,不能让虚假信息和被控制的片面信息大行其道,在对公众洗脑的同时坑害公众和社会。