什么样的官员受人喜爱？“形象亲民”可能是答案之一。近日，有研究者发布了“中国官员亲民形象调查”，并对“如何提升亲民形象”给出建议。调查结果显示， 中央级官员综合得分显著高于县市级和省（直辖市）级官员。在亲民形象的8个指标中，总体而言，“内在形象”得分高于“外在形象”得分。媒体用的标题是“内 在得分总体高于外在”。学者建议将亲民形象纳入官员考核指标之中。

　　有人不喜欢“做秀”这个词，觉得“做秀”就意味着“做假”——这个认知是片面的，其实官员做秀没什么不好。“秀”意味着很在意自己在公众心中的形象，是在 “取媚”公众，从观念上看，官员爱做秀是一种进步，说明民权分量在提升，民众的评价对于官员的政绩形象和仕途命运越来越重要——民意有用，官员在意民众对 自己的看法。而且很多事务上确实需要官员的秀，因为官员代表着政府的权威，通过“秀”引领某种风尚和理性。比如禽流感来了，百姓有恐慌，不敢吃鸡肉，这时 候就需要官员去秀，当众吃鸡肉提升信心。自来水被污染引发焦虑，引发超市抢水，也需要官员去喝自来水这种秀，来稳定人心。

　　我们的官员越来越善于通过这些秀来塑造自己的亲民形象，可为何一些时候效果不好呢？有以下一些问题：首先是用力过猛，总想用“偶遇”去美化“做秀”，以一 看就很假的方式去秀，结果反而让人反感。比如，官员为了体现对环卫工人的关爱，凌晨两点到大街上扫马路，以这种方式体验工人的辛苦，可为什么弄砸了呢？非 要画蛇添足地加一句：记者凌晨两点在马路上偶遇市长替环卫工人扫马路。一个“偶遇”就把本让人感动的做秀氛围给弄糟了。

　　然后是做秀的宣传意图太直白，倒了人的胃口。做秀虽然是一种宣传，但好的宣传应该是潜移默化的，润物细无声，让人感觉不到你的宣传意图。虽然是秀，却让人 沉浸于秀带来的正能量中，这才自然，而不是一出场就带着浓厚的宣传色彩，媒体自上而下大张旗鼓地宣传官员做秀，公众就抵触了。大张旗鼓地秀，低调地宣传， 多体现对民生的关注，少突显个人，这才是高明的秀。

　　另一种容易让人反感的秀是过于沉浸于某个“宣传点”中不能自拔，反而让人抵触。特别是在网络上，网络传播的特点就是越强化宣传某个事物，越容易激发抵触； 越想遮掩什么，反而越激发公众的好奇心，形成宣传的逆反效应——不想宣传的反而成为公众关注的焦点。比如，你想宣传领导骑摩托车下乡体现亲民，网民却查出 领导骑的车有很多违章记录。

　　最后一个问题是，自说自话，而缺乏将心比心的民众视角。想表现官风的变化，不再像以前那样公款吃喝，而是自己掏钱吃饭，自己花钱给父母买月饼。这种把“自 己掏钱吃饭”当大新闻报道的逻辑，会让人感觉怪怪的，亮瞎了很多人的眼睛，如果这都可以成为典型的话，让那些从来都是自己掏钱吃饭的公众情何以堪？最终效 果只能是高级黑。

　　亲民秀刚处于起步阶段，应该得到舆论鼓励。对官员来说，做一门好秀是需要技巧的，秀而不作，做而不作，是官员们塑造亲民形象的一门必修课。