人首先是由情感驱动的，故事永远比数据表格更能打动人心，骗子都深谙此道。

　　一个男人，借用一个美女头像，在知乎编了一些鸡汤故事，骗到手十几万真金白银。知乎女神童瑶诈骗案发后，许多人问的第一个问题是：知乎用户不都是高智商、技术流吗，怎么会给鸡汤贩子骗了？

　　说实话，此事确实令知乎一贯向外界展示的理性、高冷形象难堪。但混迹知乎多年的用户对此不该过分惊讶。知乎的口号是“与世界分享你的知识、经验和见解”，但硬货派与抖机灵派一直斗得难解难分。用户中多少为知识而来，又有多少为姿势而来，一时也未可知。

　　不过，由一起诈骗便宣布“早就看穿知乎”的人，也未免有点猴急了。再高冷的社区也是由人组成的，而人的先天心智结构决定了他不可能时刻都理性。人首先是由情感驱动的，故事永远比数据更能打动人心，骗子都深谙此道。

　　在网上，抠脚大汉伪装花季少女的故事早已不是第一次了。童瑶不过又一次验证了“你永远不知道网络的对面是一个人还是一条狗”的名言。我们每天在网络上会遇到很多人，几乎每个人都靠讲述故事建立自己的虚拟人格。每回答一个问题，每晒一张图片，都为自己的虚拟人格增加一点履历。

　　我们希望他人相信自己的虚拟人格，也天然地相信他人的虚拟人格。还记得那个卖书卖成骗子的康夏吗？他利用网友愿意相信正能量、小清新的心理行骗，结果让相信他的人饱受嘲笑。

　　我们应该从这样的故事中得到怎样的教训？绝不是放弃对网络陌生人的信任，因为信任让网络和世界变得美好，降低了沟通和交易的成本，信任是宝贵的财富。

　　最恰当的应对，不是老死不相往来，而是让骗子付出惨痛的代价，并使行骗的代价广为人知。知乎网友对童瑶的扒皮、报警，和之前全网围殴康夏的故事，会让仿效者三思。让法律惩治骗子，让我们继续信任美好。

　　□西坡（媒体人）